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Votre mutualité

Service social

Présents au travers d'un vaste réseau de plus de 140 permanences sociales réparties partout en Wallonie et à Bruxelles, nos travailleurs sociaux vous reçoivent et vous écoutent en toute confidentialité.

Pour qui ?

Toute personne peut solliciter l'intervention de nos centres de Service social, sans condition et gratuitement.

Tous nos centres sont agréés et subventionnés par les Régions wallonne ou bruxelloise.

Notre mission

Vous informer, vous conseiller, vous accompagner dans vos démarches ou vos difficultés en particulier lorsque la maladie survient et que :

  • vous êtes confronté à des difficultés administratives en matière sociale (sécurité et aide sociale) ;
  • vous rencontrez des difficultés pour vous soigner ;
  • vous recherchez une solution à un problème familial ou plus personnel ;
  • vous souhaiteriez un emploi mieux adapté à votre état de santé ;
  • vous êtes hospitalisé et votre retour à domicile s'avère difficile ;
  • vous vous inquiétez quant aux infrastructures et services existants pour répondre à votre handicap ou celui d'un de vos proches ;
  • vous recherchez les droits et avantages sociaux liés à votre situation particulière ;
  • ...

Du simple renseignement à la prise en charge de situations plus complexes, nos travailleurs sociaux sont là, auprès de vous, pour vous aider, vous accompagner le temps qu'il faut pour retrouver la confiance et une qualité de vie optimale. Ils peuvent également, avec votre accord, vous orienter vers des services davantage spécialisés, prendre contact avec une autre institution.

Prendre contact avec le Service social dans votre région

Consultez notre application « Points de contact » ou retrouvez les points de contact régionaux de notre Service social.