Altéo : demande de transport pour la région du Luxembourg
Besoin d'aide pour vous rendre à une consultation médicale dans la région du Luxembourg ? Les volontaires d'Altéo sont là pour vous accompagner !
Vous cherchez un transport non urgent pour une consultation, une visite chez le kiné, un examen médical, une chimiothérapie... ? L'asbl Altéo est là pour vous aider ! Des volontaires formés et encadrés par des professionnels sont à votre service.
Réservez votre prochain transport grâce à notre formulaire en ligne.
Infos pratiques
Avant de remplir le formulaire, merci de tenir compte des conditions suivantes :
- Nos volontaires roulent avec leur propre véhicule. Nous n’avons pas de véhicules adaptés aux PMR. La personne à transporter doit donc pouvoir s'installer dans une voiture ordinaire.
- Les demandes de transport en ligne doivent être effectuées minimum 4 jours ouvrables à l'avance.
- Le volontaire désigné par le service confirmera lui même la prise en charge, l'heure de départ, etc... au bénéficiaire du transport.
- Ce formulaire concerne uniquement les demandes adressées au service transport d'Altéo Luxembourg. Pour les autres régions, rendez-vous sur le site web Altéo.
Le jour du transport
Merci de prévoir une vignette de mutuelle.
Vous n'aurez rien à payer en liquide : une facture vous sera envoyée.
Coût du transport
Le coût du transport s'élève à 0,4226 € du km + 15 € de cotisation Altéo annuelle.
Vous bénéficiez d'une intervention de la MC (assurance complémentaire) de 0,15€/km pour des transports vers n'importe quel hôpital (reconnu par le SPF Santé).
Pour les transports liés à un traitement oncologique (chimios, rayons...), l'intervention de l'assurance obligatoire est de 0,34 €/km.
Pour les transports non médicaux d'une durée de plus de 2 heures : 2 allers/retours vous seront facturés.
Pour les hospitalisations : 2 allers/retours vous seront facturés.
Les km parcourus par le volontaire pour se rendre de son domicile à celui du bénéficiaire sont à charge du bénéficiaire.
Réservation
- Via le formulaire en ligne ci-dessous
- Par téléphone au 063 211 743 du lundi au jeudi de 9h à 12h (la demande doit être effectuée au minimum 36h à l'avance).
Formulaire pour demander un transport
Merci de compléter tous les champs. Une demande convenablement remplie sera traitée plus rapidement.
Après avoir envoyé ce formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne trouvez pas l'e-mail de confirmation dans votre boite de réception, vérifiez dans vos courriers indésirables. Si vous ne trouvez aucune trace d'e-mail de confirmation, votre demande n'a peut-être pas été encodée correctement : nous vous invitons alors à recompléter une nouvelle fois le formulaire.