Le service indemnités est « LE » service qui suivra votre dossier tout au long de votre incapacité de travail, en vous communiquant des informations essentielles : ouverture du droit aux indemnités, calcul des montants, modalités de paiement, délivrance d’attestations, reprise d’activité... Ce service vous demandera donc régulièrement de lui renvoyer différents formulaires complétés et vous rappellera vos droits et devoirs.

C’est aussi au service indemnités que vous transmettrez tout changement dans la composition et dans les revenus de votre ménage. Adressez-vous également à ce service en cas de voyage ou de transfert de résidence à l’étranger.

Interlocuteur privilégié, le service indemnités de votre mutualité est à vos côtés pour toute question ou problème concernant vos indemnités. Vous pouvez également contacter votre conseiller mutualiste ou notre centre d’appels gratuits au 0800/ 10 9 8 7.

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