Consentement pour le traitement des données et la personnalisation
La MC vous accompagne de manière personnalisée pour prendre soin de votre santé. Vous souhaitez bénéficier d'information personnalisées ? Autorisez-nous alors à utiliser les données qui vous concernent. Découvrez à quoi vous pouvez consentir et ce que cela peut vous apporter. Vous pourrez ainsi faire votre choix en toute connaissance de cause.
Pourquoi la MC utilise-t-elle vos données ?
Pour l'assurance maladie obligatoire
La MC conserve, pour chaque avantage de l'assurance maladie, votre utilisation et ce à quoi vous avez encore droit. Nous veillons ainsi à ce que vous puissiez bénéficier au maximum de vos droits : remboursement de soins, allocation d’incapacité de travail, intervention majorée… Grâce à ce consentement, vous pourrez, par exemple, recevoir un rappel pour aller chez le dentiste afin de bénéficier du remboursement le plus élevé.
Pour la promotion de la santé
La MC vous demande le consentement pour vous fournir des informations personnalisées sur la prévention en matière de santé et un mode de vie sain. Sur mesure, c'est-à-dire que vous obtenez principalement les informations qui vous intéressent. Il peut s'agir de réductions ou de conseils personnalisés en matière de santé.
Pour les services et avantages MC
Nous vous demandons votre autorisation pour vous offrir un meilleur service autour des avantages de la MC (assurance complémentaire) que vous utilisez. Par exemple, votre facture d'hôpital pourrait être transmise directement pour bénéficier du remboursement, sans démarche de votre part.
Vos données nous permettent également de développer de nouveaux produits et services adaptés à nos membres.
Pour nos partenaires de santé
Si vous donnez votre accord, vous recevrez également les informations qui vous intéressent de la part de nos partenaires de santé tels que Qualias. Nous ne partageons que vos coordonnées et vos besoins en matière de soins, jamais votre dossier de mutuelle.
Pourquoi la MC demande-t-elle votre consentement ?
Amélioration de la qualité de service et de votre santé
Vos données nous permettent d'adapter nos services à vos besoins (de soins) spécifiques en tant qu'affilié.
Protection des données
Nous alignons nos pratiques sur la législation de l'Union européenne en matière de protection des données (RGPD). L'objectif de cette législation est de mieux protéger les données personnelles des citoyens européens.
Sécurité
Vous pouvez avoir confiance : nous traitons vos données en toute sécurité. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Vous gardez le contrôle sur vos données. Pour en savoir plus, consultez notre déclaration de confidentialité.
De quelles données s'agit-il ?
- Les avantages de la MC et de l'assurance que vous utilisez : primes et remboursements pour les hospitalisations, les consultations de médecins et de spécialistes, les médicaments…
- Événements de la vie : naissance, mariage, déménagement…
- Votre comportement de navigation sur les sites web et applications MC
Comment donner mon consentement ?
Vous pouvez le faire par l'intermédiaire de votre compte Ma MC :
- Vous n’avez pas encore de compte ? Enregistrez-vous sur Ma MC et connectez-vous avec itsme ou votre eID.
- Une fois connecté, vous pouvez modifier vos préférences via le menu déroulant Données et préférences.
- Donnez votre consentement au traitement de vos données via le bloc « Utilisation des données ».
Important :
Vous pouvez à nouveau modifier vos préférences à tout moment via votre compte Ma MC.
