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Données de contact pour les prestataires de soins

Vous êtes un prestataire de soins ou une institution et vous avez une question ? La MC est à votre disposition ! Retrouvez ici les coordonnées de votre point de contact.

Données de contact

  • Vous êtes un prestataire de soins individuel (médecin, kiné, logopède…) ? Retrouvez ci-dessous votre point de contact dont l’expertise vous est dédiée, quels que soient votre question et le lieu de résidence de votre patient affilié MC (134). Votre patient est affilié à CM (120) ?  Votre patient est germanophone ?
  • Vous êtes une institution (maison de repos, hôpital…) ? Retrouvez ci-dessous votre point de contact dont l’expertise vous est dédiée, quels que soient votre question et le lieu de résidence de votre patient affilié MC (134) ou CM (120).

Heures d'accessibilité

  • Lundi, mardi et mercredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
    (Juillet et août : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h)
  • Jeudi et vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h.

    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Rue du Douaire 40  à 6150 Anderlues 
    Pour toute question concernant une facturation électronique [email protected] - 081 23 67 22
    Pour toute question concernant une facturation papier [email protected]  - 081 23 67 22

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Rue du Douaire 40  à 6150 Anderlues 
    [email protected]  - 081 23 67 22

    Point de contact pour le paiement comptant (facturation à votre patient) :
    Pour toute question concernant une attestation électronique : [email protected] - 081 23 67 22
    Pour toute question concernant une attestation papier : [email protected] - 081 23 67 22
    Retrouvez l’adresse postale de votre site MC régional

    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Rue du Douaire 40  à 6150 Anderlues 
    Pour toute question concernant une facturation électronique [email protected] - 081 23 67 22
    Pour toute question concernant une facturation papier [email protected]  - 081 23 67 22

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Rue du Douaire 40  à 6150 Anderlues 
    [email protected]  - 081 23 67 22

    Point de contact pour le paiement comptant (facturation à votre patient) :
    Pour toute question concernant une attestation électronique : [email protected] - 081 23 67 22
    Pour toute question concernant une attestation papier : [email protected] - 081 23 67 22
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    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    [email protected]  - 081 23 67 21

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    [email protected]  - 081 23 67 21

    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    Pour toute question concernant une facturation électronique [email protected] - 081 23 67 21
    Pour toute question concernant une facturation papier [email protected]  - 081 23 67 21

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    [email protected]  - 081 23 67 21

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    Pour toute question concernant une attestation électronique : [email protected] - 081 23 67 21
    Pour toute question concernant une attestation papier : [email protected] - 081 23 67 21
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    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Place du XX Août 38  à 4000 Liège
    [email protected]  - 081 23 67 20

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Place du XX Août 38  à 4000 Liège 
    [email protected]  - 081 23 67 20

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    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    [email protected]  - 081 23 67 21

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles
    [email protected]  - 081 23 67 21

    Point de contact pour le paiement comptant (facturation à votre patient) :
    [email protected] - 081 23 67 21
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    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Place du XX Août 38 à 4000 Liège 
    [email protected] - 081 23 67 20

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Place du XX Août 38 à 4000 Liège 
    [email protected] - 081 23 67 20

    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    [email protected]  - 081 23 67 21

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles
    [email protected] - 081 23 67 21

    Point de contact facturation tiers payant :
    MC ou SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles - Service tiers payant 
    Place du XX Août 38 - 4000 Liège
    [email protected] - 081 23 67 20

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC ou SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles - Administration médecin-conseil 
    Place du XX Août 38 - 4000 Liège
    [email protected]  - 081 23 67 20

    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Place du XX Août 38 - 4000 Liège
    [email protected] - 081 23 67 20

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Place du XX Août 38 - 4000 Liège
    [email protected] - 081 23 67 20

    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Rue du Douaire 40 - 6150 Anderlues 
    [email protected]  
    Retrouvez les numéros de téléphone

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    Pas d'application

    Point de contact facturation tiers payant :
    Contactez votre point de contact régional 

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    Pas d'application

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    Données de votre point de contact 

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Rue du Douaire 40  à 6150 Anderlues 
    Données de votre point de contact

    Point de contact facturation tiers payant :
    Données de votre point de contact 

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil (revalidation fédérale, chirurgie, médecine interne, CMD) 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    Données de votre point de contact 

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    SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles  - Service tiers payant 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    [email protected]  - 081 23 67 21

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles - Administration médecin-conseil 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    [email protected]  - 081 23 67 21

    Point de contact facturation tiers payant :
    Contactez votre point de contact régional

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    Pas d'application

    Point de contact facturation tiers payant :
    SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles - Service tiers payant 
    Rue du Douaire 40 à 6150 Anderlues 
    [email protected] - 081 23 67 23

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles - Administration médecin-conseil 
    Rue du Douaire 40 à 6150 Anderlues 
    [email protected] - 081 23 67 23

    Point de contact facturation tiers payant :
    Données de votre point de contact

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Rue du Douaire 40 à 6150 Anderlues 
    Données de votre point de contact 

    Point de contact facturation tiers payant :
    SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles - Service tiers payant 
    Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
    [email protected] - 081 23 67 30

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles  - Administration médecin-conseil 
    Bd Anspach 111-115  à 1000 Bruxelles 
    [email protected]  - 081 23 67 30

    Point de contact facturation tiers payant :

    • CPAS situés dans la province du Hainaut
      MC - Service tiers payant 
      Rue du Douaire 40 à 6150 Anderlues 
      [email protected] - 081 23 67 25
    • CPAS situés à Bruxelles, dans la province de Namur ou du Brabant wallon
      MC - Service tiers payant 
      Bd Anspach 111-115 à 1000 Bruxelles 
      [email protected] - 081 23 67 26
    • CPAS situés dans la province du Luxembourg ou de Liège
      MC - Service tiers payant 
      Place du XX Août 38 à 4000 Liège 
      [email protected] - 081 23 67 27

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    Pas d'application

    Point de contact facturation tiers payant :
    MC - Service tiers payant 
    Rue du Douaire 40 à 6150 Anderlues 
    [email protected] - 081 23 67 24

    Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil :
    MC - Administration médecin-conseil 
    Rue du Douaire 40 à 6150 Anderlues 
    [email protected] - 081 23 67 24

    Bon à savoir
    Depuis le 1er avril 2022, et suite à la fusion des Mutualités chrétiennes francophones, le numéro 134 (ou 120) s’affiche comme mutualité d’affiliation via la consultation assurabilité et sur les nouvelles vignettes. En tant que prestataire, vous ne devez rien faire si vous utilisez les circuits électroniques (eFact, eAttest, eDMG, eChapIV).

    Pour les demandes d’accords, vous pouvez nous contacter via [email protected] ou par téléphone via les numéros repris ci-dessus en fonction de votre profession.

    Vous êtes un prestataire de soins individuel (médecin, kiné, logopède…) et votre patient est affilié à CM 120 ? Retrouvez ci-dessous les données de contact si votre patient est affilié à CM 120.

    Administration médicale

    Envoyez tous vos documents à CM regio Vlaams-Brabant & Brussel, Platte Lostraat 541 à 3010 Kessel-Lo. 
    E-mail : [email protected] 
    Téléphone : 02 240 86 15   

    Facturation tiers payant papier

    Envoyez tous vos documents à CM regio Vlaams-Brabant & Brussel, Platte Lostraat 541 à 3010 Kessel-Lo. 
    E-mail : [email protected] 
    Téléphone : 02 240 86 23

    Facturation électronique (eFact)

    Pour des questions sur votre facturation électronique, vous pouvez contacter votre point de contact habituel et ce, que votre patient soit affilié à MC 134 ou CM 120.

    Facturation assurance obligatoire régionale (AOR)

    Envoyez tous vos documents à RMOB CM Brussel - Platte Lostraat 541 à 3010 Kessel-Lo.


    Formulaire de contact pour les prestataires de soins

    Votre question concerne :
    Votre question concerne :
    Votre question concerne :
    Pour les infirmiers et sages-femmes, toute question sur la facturation doit être adressée à votre point unique de contact
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