La MC respecte votre vie privée

La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. En tant que mutualité, nous traitons des données sensibles. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vos données personnelles soient traitées en toute sécurité.

Vie privée

Accédez à vos données à tout moment

En tant qu'affilié MC, vous pouvez vous créer un compte en ligne Ma MC et vous y connecter avec votre carte d’identité électronique ou via itsme. De cette manière, vous pourrez accéder à tout moment à une grande partie des données vous concernant.

Vous souhaitez plus d'infos ? Dans les politiques de confidentialité, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour soumettre une demande à l’entité juridique pertinente.

Modifiez facilement vos données

Via Ma MC, vous pouvez également changer vos préférences de communication, ainsi que d'autres données vous concernant.

  • Une fois connecté, modifiez vos données à caractère personnel via Mon profil.
  • Personnalisez vos préférences de communication par e-mail.

Vos données sont en sécurité avec nous

Nous traitons vos données personnelles avec soin. Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos données personnelles à des tiers.

La MC et le RGPD

Nous respectons la législation européenne sur la protection de la vie privée (RGPD), en vigueur depuis 2018, et nous adaptons en permanence notre fonctionnement afin de garantir une protection optimale de vos données.

Vous souhaitez savoir comment nous procédons concrètement ? Consultez nos déclarations de confidentialité via les liens ci-dessous :

Vous avez des questions ? N'hésitez pas à nous contacter !

Cookies

Pour faciliter l'utilisation du site, certains cookies sont utilisés. Il s’agit de petits fichiers d’information insérés sur le disque dur de votre ordinateur, par exemple pour enregistrer votre choix de région.

Conditions d'utilisation

Les informations mises à disposition sur le site mc.be concernent tant l’union nationale (Alliance Nationale des Mutualités Chrétiennes) que les mutualités affiliées, les sociétés mutualistes (d’assurance) et les entités liées.

Le contenu du site internet n’a pas de portée juridique. Les mutualités chrétiennes s’engagent à mettre tout en œuvre afin que le site internet soit à tout moment le plus à jour possible et que les informations reprises soient correctes et adéquates. Cependant, le contenu du site internet ne remplace en aucun cas les documents contractuels et/ou à valeur juridique.

Le présent site internet donne un aperçu aussi complet et correct que possible sur les avantages et services des Mutualités chrétiennes. Ces informations sont reprises sous réserve d’une approbation par l’Office de Contrôle des Mutualités (OCM). Par ailleurs, le site internet reprend des informations à caractère général. Tous les détails et les spécificités des avantages et services des mutualités chrétiennes ne peuvent pas être repris sur le site internet. 

Pour une description détaillée, nous vous invitons à consulter les statuts. Les statuts publiés sur le site internet détaillent, comme le prévoit la loi du 6 août 1990 relative aux mutualités, les avantages et services proposés dans le cadre de l’assurance complémentaire des Mutualités chrétiennes. En cas de différence entre lesdits statuts et le contenu du site internet, seuls les statuts font foi.

En ce qui concerne l’assurance maladie, toutes les informations ne peuvent pas être mentionnées. Pour des informations détaillées, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller mutuelliste. Toutes modifications de l’assurance maladie et des avantages et services des mutualités chrétiennes sont reprises dès que possible sur le site internet. Les nouveaux avantages et services n’ont, sauf stipulation expresse contraire dans les statuts, aucun effet rétroactif.

Tous les calculs, informations ou avis mentionnés sur le site ne donnent aucun droit. En cas de doute ou de contestation, seuls les statuts font foi

Les rubriques reprenant des informations sur la santé sont purement informatives et ne remplacent en aucun cas un avis médical.

Le site internet contient des hyperliens vers d’autres sites internet. Les Mutualités chrétiennes ne sont en aucun cas responsables du contenu de ces sites.

Conditions d’utilisation et règles d’annulation des activités de l’agenda MC

Généralités

L’agenda donne un aperçu aussi correct et complet que possible des activités organisées par la MC et ses partenaires. Toute personne qui utilise l’agenda s’engage à respecter les conditions générales d’utilisation et les règles d’annulation. 

Pour les affiliés MC et les non-affiliés

Les activités sont accessibles aux affiliés et non-affiliés de la MC. Les affiliés MC en ordre de cotisation peuvent dans certains cas bénéficier d’une réduction du tarif.  

Protection des données personnelles

La MC s’engage à respecter et à protéger votre vie privée. Elle s’engage à considérer les données que vous avez transmises comme des informations confidentielles, qui ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire. Cela concerne les données que vous avez fournies expressément et les autres données que vous n’avez pas fournies expressément mais qui sont collectées automatiquement, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation de votre ordinateur, le nombre de visites et les pages visitées. Vos données de contact ne sont en aucun cas transmises à des tiers. 

  • Les données personnelles à fournir seront utilisées pour gérer vos inscriptions aux activités de la MC et de ses partenaires.
  • Dans certains cas, il est possible, pour le bon déroulement des activités, que la MC transmette vos nom et prénom à un formateur externe avec lequel elle collabore. Vos coordonnées (adresse, adresse e-mail, n° de téléphone) ne sont en revanche jamais données à des tiers sans votre consentement.
  • Vous pouvez à tout moment consulter et modifier les données sauvegardées dans le système d’inscription.
  • Si vous avez fait le choix de rester informé par la MC, seule la MC utilisera vos coordonnées dans le but de vous faire part de ses activités futures.
  • Vous pouvez à tout moment demander explicitement la suppression de vos données.
  • Pour plus d’informations concernant votre vie privée, vous pouvez consulter notre déclaration relative à la vie privée. 

Inscriptions

Chaque inscription se fait via le formulaire en ligne mentionné dans l’activité. 

Certaines activités proposées par la MC sont payantes afin de couvrir (en partie) les frais d’organisation. Pour ces activités :

  • Le paiement se fait majoritairement en ligne et valide l’inscription.
  • Un circuit alternatif, via contact avec l’organisateur de l’activité, est proposé à toute personne ne pouvant pas s’inscrire et/ou payer en ligne. Le paiement dans ce cas devra être effectué le jour de l’activité à l’aide d’un boitier SumUp (carte bancaire indispensable).

Toute inscription est considérée comme ferme et définitive. 

Il n’est pas possible d’annuler son inscription et d’obtenir un remboursement sauf pour motif médical. 

Remboursement pour raisons médicales : une notification par mail accompagnée d’un certificat médical, attestant l’impossibilité de se rendre à l’activité, doit être envoyée dans un délai maximal de 5 jours calendrier après la date de l’activité à l’organisateur pour pouvoir bénéficier du remboursement

Participation aux frais

Le montant de la participation est mentionné lors de l’inscription. Une réduction pour les affiliés MC est octroyée automatiquement. 

Le prix ne doit pas constituer un frein à la participation à nos activités, en cas de difficulté n’hésitez pas à prendre contact avec l’organisateur de l’activité.

Annulation d'une activité

La MC se réserve le droit d’annuler une activité si le nombre de participants minimum n’est pas atteint ou en cas de force majeure. Dans ce cas, le remboursement des frais d’inscription sera effectué dans les 15 jours suivant l’avis d’annulation. 

Pour les activités de type "cycles d’ateliers", la MC se réserve également le droit d'adapter le programme en cas de force majeure. 

Assurances

Le participant en ordre d’inscription est couvert par une assurance souscrite par la MC. 

Cette assurance prend en charge les éventuels dommages corporels consécutifs à un accident survenu durant une activité organisée par la MC. 

L’introduction d’un dossier se fait dans les 48h suivant l’accident, par mail à l’adresse : [email protected] via le document déclaration d'accident complété, signé et accompagné du certificat médical. 

Refus d'inscription - Exclusion

L’organisateur de l’activité se réserve le droit de refuser l’inscription d’un participant ou de procéder à l’exclusion d’un participant dont le comportement est irrespectueux, dangereux pour lui-même ou pour les autres, ou en cas de non-respect des consignes. 

Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’exclusion pour comportement inapproprié. Cette décision ne doit pas être justifiée et est sans appel. 

Contacts

Pour toutes questions d’ordre administratif :  contactez [email protected].

Droits intellectuels

Les droits de propriété intellectuelle relatifs au présent site internet, son contenu ainsi que tous les éléments le composant appartiennent exclusivement à la MC. 

Les informations reprises sur le site internet peuvent être téléchargées, copiées et imprimées pour un usage personnel. Moyennant la mention de la source/provenance et du copyright, les informations peuvent également être publiées ou diffusées pour des activités sans but lucratif. Les informations ne peuvent en aucun cas être utilisées à des fins commerciales sans l’accord préalable de la MC. 

Litiges

En cas de désaccord quant aux présentes conditions, les parties s’engagent à tenter au préalable un règlement amiable. 

En cas de recours aux tribunaux, seuls ceux de l’arrondissement de Charleroi seront compétents.