AccueilPour les professionnelsPour les prestataires de soins

Instructions de facturation

Les différentes mutualités chrétiennes francophones et germanophones (par exemple, Liège, Namur, Anderlues…) ont fusionné le 1er janvier 2022 pour ne former qu’une seule entité reprise sous le numéro 134 (ou 120 pour les mutualités chrétiennes néerlandophones). Pour vos patients, rien ne change dans les faits, car ils continuent à contacter leur point de contact habituel. 

Depuis le 1er avril 2022, ce changement est visible : le numéro 134 (ou 120) s’affiche comme mutualité d’affiliation via la consultation assurabilité et sur les nouvelles vignettes.

Retrouverez ci-dessous les changements :

Changements dans les fichiers de facturations : Instructions fédérales

R20 Z7 - Mutualité d’affiliation


Z7 = Mutualité dont le bénéficiaire est membre

Depuis la date de prestation du 01/04/2022, les membres des différentes mutualités chrétiennes ne font plus partie que de deux entités juridiques (fusionnées au 01/01/2022), reprises sous les numéros suivants :

  • 134 (membres affiliés à une mutualité francophone)
  • 120 (membres affiliés à une mutualité néerlandophone)

Remarque : pas d’impact sur les numéros de membres. Seule la mutualité d’affiliation sera modifiée.

Pour les patients hospitalisés au 31/03/2022, vous avez reçu pour chaque patient membre de la mutualité chrétienne, un message de mutation 730000 avec le nouveau numéro de mutualité à partir du 01/04/2022.

Une souplesse dans nos contrôles est accordée au niveau du remplissage de la zone 7 jusqu’à la date de prestation du 31/03/2023. Après ce délai, les contrôles seront activés. Nous vous conseillons donc de réaliser une consultation assurabilité avant toute facturation.


R20 Z18 - Mutualité de destination (Z18)


REFAC : Hôpitaux 710/720, praticiens de l’art infirmier, laboratoires, maisons médicales, médecins/dentistes/spécialistes (e-fac), maisons de soins psychiatriques, centres de revalidation/rééducation (hors hôpital), MRPA/MRS/CSJ (à partir du 01/01/2022) et groupements mixtes commençant par 094 : le numéro du PUC est

  • 134 si le PUC actuel se trouve en Wallonie ou à Bruxelles (Francophone)
  • 120 si le PUC actuel se trouve en Flandre ou à Bruxelles (Néerlandophone)

Numéro du PUC dans la Z18 pour les envois avec mois facturé jusque mars 2022Numéro du PUC dans la Z18 pour les envois avec mois facturé depuis avril 2022
109, 128, 129, 130, 132, 134, 135, 137, 199 :
PUC en Wallonie et Bruxelles (Francophone)
134
PUC en Wallonie et Bruxelles (Francophone)
101, 105, 108, 110, 111, 112, 113, 120, 121, 126 et 131 :
PUC en Wallonie et Bruxelles (Néerlandophone)
120
PUC en Flandre et Bruxelles (Néerlandophone)

Une souplesse dans nos contrôles est accordée au niveau du remplissage de la zone 18 jusqu’au 31/03/2023. Après ce délai, les contrôles seront activés.

Changements dans les fichiers de facturations : Instructions AVIQ

Z7 = Mutualité dont le bénéficiaire est membre


Depuis la date de prestation du 01/04/2022, les membres des différentes mutualités chrétiennes ne font plus partie que de deux entités juridiques (fusionnées au 01/01/2022), reprises sous les numéros suivants :

  • 134 (membres affiliés à une mutualité francophone)
  • 120 (membres affiliés à une mutualité néerlandophone)

Remarque : pas d’impact sur les numéros de membres. Seule la mutualité d’affiliation sera modifiée.

Une souplesse dans nos contrôles est accordée au niveau du remplissage de la zone 7 jusqu’à la date de prestation du 31/03/2023. Après ce délai, les contrôles seront activés. Nous vous conseillons donc de réaliser une consultation assurabilité avant toute facturation.


Z18 = REFAC


Conventions de rééducation, MR / MRS/CSJ, hôpitaux 710/720 et maisons de soins psychiatriques : le numéro du Point Unique de Contact (PUC) est

  • 134 si le PUC actuel se trouve en Wallonie ou à Bruxelles (Francophone)
  • 120 si le PUC actuel se trouve en Flandre ou à Bruxelles (Néerlandophone)

Numéro du PUC dans la Z18 pour les envois avec mois facturé jusque mars 2022Numéro du PUC dans la Z18 pour les envois avec mois facturé depuis avril 2022
109, 128, 129, 130, 132, 134, 135, 137, 199 :
PUC en Wallonie et Bruxelles (Francophone)
134
PUC en Wallonie et Bruxelles (Francophone)
101, 105, 108, 110, 111, 112, 113, 120, 121, 126 et 131 :
PUC en Flandre et Bruxelles (Néerlandophone)
120
PUC en Flandre et Bruxelles (Néerlandophone)

Une souplesse dans nos contrôles est accordée au niveau du remplissage de la zone 18 jusqu’au 31/03/2023. Après ce délai, les contrôles seront activés.

Communication et points de contact MC et CM pour les prestataires et institutions

Suite à la fusion de la MC, nous avons réorganisé nos services aux prestataires et institutions depuis le 1er avril 2022 afin de leur fournir un service plus adapté à leurs besoins et améliorer la qualité de notre collaboration. 

Tous les prestataires et institutions ont reçu une communication pour les informer de la fusion et leur fournir les coordonnées de leur nouveau point de contact au sein de la MC. 

Retrouvez ci-dessous les coordonnées de ces points de contact pour la MC.
Les coordonnées pour CM sont reprises sur cette page.

DisciplinePoint de contact facturation tiers payant (y compris pour l'envoi des factures papier si d'application)Point de contact accords médicaux/administration médecin-conseil
Médecins généralistesMC
Service tiers payant
Rue du Douaire 40
6150 Anderlues
tierspayant.medecin@mc.be
MC
Administration médecin-conseil
Rue du Douaire 40
6150 Anderlues
accord.medecin@mc.be
Médecins spécialistes (sauf les stomatologues et physiothérapeutes)MC
Service tiers payant
Rue du Douaire 40
6150 Anderlues
tierspayant.medecin@mc.be
MC
Administration médecin-conseil
Rue du Douaire 40
6150 Anderlues
accord.medecin@mc.be
Médecins spécialistes : physiothérapeutesMC
Service tiers payant
Bd Anspach 111-115
1000 Bruxelles
srh@mc.be
MC
Administration médecin-conseil
Bd Anspach 111-115
1000 Bruxelles
accord.physio@mc.be
Dentistes et stomatologuesMC
Service tiers payant
Bd Anspach 111-115
1000 Bruxelles
tierspayant.dentisterie@mc.be
MC
Administration médecin-conseil
Bd Anspach 111-115
1000 Bruxelles
accord.dentisterie@mc.be
Sages-femmesRien ne change : vous conservez votre point de contact régional habituelPas d’application
Infirmiers et groupements d’infirmiersRien ne change : vous conservez votre point de contact régional habituelMC
Administration médecin-conseil
Rue du Douaire 40
6150 Anderlues
accord.infirmier@mc.be
HôpitauxRien ne change : vous conservez votre point de contact régional habituelMC
Administration médecin-conseil
Bd Anspach 111-115
1000 Bruxelles
accord.hopital@mc.be
LaboratoiresRien ne change : vous conservez votre point de contact régional habituelPas d’application
Maisons de reposSMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles
Service tiers payant
Rue du Douaire 40
6150 Anderlues
tierspayant.mr@mc.be
SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles
Administration médecin-conseil
Rue du Douaire 40
6150 Anderlues
accord.mr@mc.be
Maisons médicalesRien ne change : vous conservez votre point de contact régional habituelMC
Administration médecin-conseil
Rue du Douaire 40
6150 Anderlues
accord.mm@mc.be
Maisons de soins psychiatriquesSMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles
Service tiers payant
Bd Anspach 111-115
1000 Bruxelles
srh@mc.be
SMR MC Wallonie ou SMR MC Bruxelles
Administration médecin-conseil
Bd Anspach 111-115
1000 Bruxelles
accord.revalidation.smr@mc.be