Phishing : notre guide pour éviter les arnaques
Des faux e-mails prétendant venir de la MC circulent. Ils vous demandent de mettre à jour certaines informations dans votre profil. Ne répondez pas à ces e-mails. Vérifiez toujours si les messages proviennent réellement de la MC.
Qu'est-ce que le phishing ?
Le phishing est une forme de fraude où des criminels tentent de voler vos informations personnelles en se faisant passer pour des entités fiables, comme une banque ou une mutuelle. Ils vous demandent souvent de mettre à jour vos informations via un lien menant à faux site web.
Comment reconnaître les faux e-mails ?
Vérifiez l'expéditeur
✅ La MC utilise toujours des adresses se terminant par "@mc.be", "@info.mc.be", "@doccle.be" ou "@cm.be".
Méfiez-vous des autres adresses, comme celles-ci :
- ❌ [email protected] / [email protected]
- ❌ [email protected] / [email protected]
- ❌ [email protected] / [email protected]
- ❌ [email protected] / [email protected]
- ❌ [email protected]
- ❌ Mutualité chrétienne [email protected] / Christelijke mutualiteit [email protected]
Vérifiez le lien SANS cliquer
Dans un faux e-mail, il vous est souvent demandé de mettre à jour vos informations personnelles en cliquant sur un lien. Passez votre souris sur ce lien sans cliquer pour voir l'URL.
✅ La MC redirige toujours vers www.mc.be, ma.mc.be ou campaigns.mc.be.
Méfiez-vous des autres sites, par exemple :
- ❌ www.mc-gestion.com /www.cm-beheren.com
- ❌ dfjhuhs.sbs
Si un e-mail contient un lien suspect :
- ne cliquez pas
- envoyez-le à [email protected]
Exemple concret
Dans cet e-mail frauduleux, vous pouvez voir que :
- l'adresse e-mail utilisée pour l'envoi n'appartient pas à la MC ([email protected])
- l'URL qui se cache derrière le lien utilisé pour accéder à votre compte n'appartient pas à la MC (macrosistermasgt.com)
Que faire en cas de doute ?
Les faux e-mails exploitent l'incertitude. Ils demandent de vérifier et de mettre à jour vos informations avant qu'il ne soit trop tard. Le but est de vous inciter à cliquer sur un lien frauduleux.
Si vous voulez vérifier vos informations :
- Allez directement sur le site de la MC via https://www.mc.be et connectez-vous à votre profil.
- Contactez la MC pour obtenir des informations sur l'e-mail.
Que faire si vos informations ont été divulguées ?
Il est malheureusement impossible de retirer vos données d'Internet.
Changez immédiatement les mots de passe des plateformes touchées. Si vous utilisez le même mot de passe ailleurs (ce qui est déconseillé), changez-le également partout.
Utilisez la vérification en deux étapes lorsque c'est possible.
Faites attention aux autres types de fraudes
En plus des faux e-mails, nos affiliés nous signalent qu'ils ont aussi été approchés par téléphone ou même en personne. La demande est toujours la même : fournir des informations personnelles ou effectuer un paiement.
Soyez vigilant et vérifiez que le message provient bien de la MC. Si vous avez le moindre doute, ne faites rien.
Vous pensez être victime de phishing ou d’une autre fraude en ligne ?
Vous trouverez de nombreux conseils utiles sur SafeOnWeb : comment reconnaître les sites web de phishing, que faire si vous avez quand même donné vos coordonnées...
