Service social

Le Service social de la MC vous conseille et vous accompagne dans vos démarches et dans vos difficultés.

Les missions du Service social 

  • prendre le temps de vous écouter en toute confidentialité
  • vous informer de manière personnalisée sur la législation et sur vos droits
  • vous offrir une aide administrative
  • trouver avec vous des solutions adaptées grâce à nos partenaires (services d’aide à domicile, associations de patients, CPAS…)
  • vous accompagner si nécessaire dans vos démarches vis-à-vis de ces services.

Le Service social vous renseigne également sur les avantages sociaux, le crédit-temps, les allocations familiales, les allocations d'étude, le logement, etc.

Quand s'adresser au Service social ?

Vous (ou votre proche) êtes confronté à :

Sarah et Valérie, travailleuses sociales à la MC, vous expliquent pourquoi faire appel au Service social lors d’une maladie chronique.

Contacter le Service social de votre région

Le Service social de la MC répond à vos questions par téléphone, par e-mail ou lors des permanences sociales :

  • recherchez les horaires de la permanence la plus proche de chez vous
  • contactez le Service social de votre région via les coordonnées ci-dessous
  • ou appelez le 081 81 28 28.

Nos centres de Service social sont agréés et subsidiés par la Région wallonne ou bruxelloise (COCOF). Ils sont accessibles à tous gratuitement et sans condition.

    • Boulevard des Archers 54 - 1400 Nivelles
    • Tél. : 067 89 36 83 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30)
    • [email protected]
    • Boulevard Anspach 111-115 - 1000 Bruxelles
    • Tél.: 02 501 58 30 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30)
    • [email protected]
    • Rue du Douaire 40 - 6150 Anderlues
    • Tél.: 071 54 84 28 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30)
    • [email protected]
    • Rue Saint-Brice 44 - 7500 Tournai
    • Tél.: 069 25 62 51 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30)
    • [email protected]
    • Place du XX Août, 38 - 4000 Liège
    • Tél.: 04 221 74 22 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30)
    • [email protected]
    • Rue des Tanneries 55 - 5000 Namur
    • Tél.: 081 24 48 38 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30)
    • [email protected]
    • Rue de la Moselle 7-9 - 6700 Arlon
    • Tél.: 063 21 17 46 (du lundi au vendredi de 9h à 12h30)
    • [email protected]

    Le Panorama social : un guide complet des législations sociales

    Le Service social de la MC publie chaque année le "Panorama social". Un guide complet et pratique des législations sociales et dispositifs sociaux en vigueur aux niveaux fédéral, wallon et bruxellois.

      Le Service social entend faire profiter les intervenants des secteurs sociaux et médicaux, ainsi que toute personne désirant approfondir ses connaissances dans ces matières complexes, de son expérience en publiant un guide pratique abordant toutes les dispositions sociales en vigueur dans notre pays concernant les personnes malades, handicapées, âgées et/ou à faibles revenus :

      • Où faut-il s'adresser pour obtenir des allocations aux personnes handicapées ?
      • Quelles sont les conditions pour bénéficier d'un remboursement préférentiel en soins de santé ?
      • Une personne malade chronique peut-elle avoir droit au tarif téléphonique social ? A quelles conditions peut-elle bénéficier d’une intervention du "Fonds Chauffage" ? Quelles sont les procédures à suivre pour bénéficier de ces droits ?

      Autant de questions parmi tant d'autres auxquelles le "Panorama social" apporte des réponses concrètes.

      Les premières pages de cet ouvrage comportent le plan croisé du livre classé par groupe cible : les personnes malades, les personnes handicapées, les personnes âgées et les personnes en difficultés financières. Tous les sujets sont dotés d'un symbole permettant d'identifier les publics concernés.

      En tant qu'affilié MC, vous pouvez vous procurer le "Panorama social" au prix promotionnel de 42 € (frais de port compris) si vous le commandez avant le 30 avril 2023.

      Dès le 1er mai 2023, il sera vendu au prix de 52 € (possibilité d’abonnement annuel pour le prix de 42 €).

      Vous pouvez le commander :