Avec votre compte Ma MC, vous pouvez suivre vos remboursements et paiements d’indemnités, demander une intervention, gérer vos données, commander des documents (vignettes…), prendre rendez-vous et même souscrire une assurance ! Ces fonctionnalités sont accessibles de deux manières : au départ de notre site internet (mc.be/ma-mc) ou en téléchargeant l'application Ma MC sur votre smartphone. Mais encore faut-il savoir s'en servir…
Pour commencer, sachez que plusieurs pages d'aide sont à votre disposition en ligne (les liens de ces pages sont dans le cadre "Voir aussi"). Vous y trouverez déjà de nombreuses explications, ainsi que des tutoriels vidéos. Si vous ne vous en sortez pas malgré nos pages d'aide, les ateliers Ma MC sont là pour vous...
Les ateliers Ma MC sont dédiés aux personnes qui rencontrent des difficultés face au digital (niveau débutant). En 2022, près de 130 personnes ont pris part à ces ateliers, aux 4 coins de la province de Luxembourg !
Des formateurs patients et pédagogues vous proposeront un atelier en deux temps :
Afin de permettre un accompagnement optimal des participants, chaque atelier accueille un maximum de 10 personnes.
Pour participer à ces ateliers, vous devrez absolument vous munir :
Les ateliers Ma MC se dérouleront les mardis suivants :
Tous les lieux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.