Que faut-il emporter ?

  • World Assistance Card (carte Mutas)
    Cette carte comporte le numéro de téléphone de la centrale d’alarme Mutas, que vous pouvez appeler 24h/24 en cas de question ou de problème. Vous pouvez la télécharger ici (PDF).
  • Formulaire BE-TN 111
    Depuis le 1er mai 2017, une nouvelle convention bilatérale est d’application entre la Belgique et la Tunisie. Le nouveau document "Séjour temporaire en Tunisie": le BE-TN 111 donne droit au “soins immédiatement nécessaires”, pendant un séjour temporaire dans l’autre pays contractant. Ce document n’ouvre aucun droit aux soins programmés. Durée de validité : maximum trois mois. Ce document spécifique peut être demandé via notre module de commande ou dans une agence MC. Les indépendants doivent également emporter ce document.

Que faire en cas de frais médicaux ?

Frais sans hospitalisation


Vous payez les frais ambulatoires sur place (ex. visite du médecin, achat de médicaments).
Une fois de retour à la maison, transmettez à votre mutualité le formulaire de demande d’intervention, ainsi que tous les justificatifs et prescriptions originaux.

Vous pouvez télécharger ici le formulaire de demande (PDF) ou le remplir sous forme électronique.

Hospitalisation


Prenez contact avec la centrale d’alarme Mutas dans les 48 heures.

Intervention

Dossiers inférieurs à 200 €


Si le montant des frais médicaux s’élève à 200 € maximum, il y a uniquement une intervention de l’assurance maladie obligatoire. Elle représente globalement 75 % des frais.

Dossiers supérieurs à 200 €


Presque tous les frais médicaux urgents sont remboursés. Par dossier et par bénéficiaire, une franchise de 60 € s’applique (25 € pour les membres avec intervention majorée). Le remboursement inclut toujours l’intervention complémentaire de la MC.

Bon à savoir

Pour tout membre MC de moins de 25 ans bénéficiant d'allocations familiales, la couverture est mondiale ! Pour nos autres membres, l'assistance voyage MC est valable pour tout séjour effectué en Europe centrale et de l'ouest, et dans les pays bordant la méditerranée ; sauf dans les pays ou régions pour lesquels le Service public fédéral Affaires étrangères a formulé un avis de voyage négatif au moment de votre départ. Les régions déconseillées sont consultables sur le site web du SPF Affaires étrangères.

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Voir aussi