Vous payez les frais ambulatoires sur place (ex. visite du médecin, achat de médicaments).
Une fois de retour à la maison, transmettez à votre mutualité le formulaire de demande d’intervention, ainsi que tous les justificatifs et prescriptions originaux.
Vous pouvez télécharger ici le formulaire de demande (PDF) ou le remplir sous forme électronique.
Prenez contact avec la centrale d’alarme Mutas dans les 48 heures.
Si le montant des frais médicaux s’élève à 200 € maximum, il y a uniquement une intervention de l’assurance maladie obligatoire. Elle représente globalement 75 % des frais.
Presque tous les frais médicaux urgents sont remboursés. Par dossier et par bénéficiaire, une franchise de 60 € s’applique (25 € pour les membres avec intervention majorée). Le remboursement inclut toujours l’intervention complémentaire de la MC.
Pour tout membre MC de 25 ans bénéficiant d'allocations familiales, la couverture est mondiale ! Pour nos autres membres, l'assistance voyage MC est valable pour tout séjour effectué en Europe centrale et de l'ouest, et dans les pays bordant la méditerranée ; sauf dans les pays ou régions pour lesquels le Service public fédéral Affaires étrangères a formulé un avis de voyage négatif au moment de votre départ. Les régions déconseillées sont consultables sur le site web du SPF Affaires étrangères.