Si vous souhaitez consulter un médecin sans devoir vous déplacer, il est possible de demander une consultation à distance, par appel téléphonique ou vidéo. Cela peut s’avérer utile si vous n’êtes pas près de chez vous ou si vous pensez être contagieux.
Une consultation à distance ne peut avoir lieu qu'à votre demande et avec l'accord du médecin. Le médecin doit aussi avoir accès à votre dossier pendant la consultation à distance. Pour les appels vidéo, il doit utiliser une de ces applications ou tout autre application répondant à ces critères.
Le nombre de consultations téléphoniques et vidéo remboursées n’est pas limité. Néanmoins, il doit s’agir de consultations à distance auprès :
Le tiers payant est obligatoire pour les consultations à distance.
Pour que vous puissiez payer le ticket modérateur (montant à votre charge après déduction de la partie à charge de la mutualité), votre médecin a plusieurs possibilités :
Connaître les tarifs des différentes consultations à distance, d’application depuis le 1er août 2022.
