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Altéo : Formulaire de demande d'accompagnement transport

Besoin d'aide pour vous rendre à une consultation médicale sur le territoire bruxellois ou à un centre de convalescence ? Les volontaires d'Altéo sont là pour vous accompagner !

Les volontaires d'Altéo, mouvement social de personnes malades, valides et handicapées, accompagnent les membres de la Mutualité Saint-Michel en ordre d’assurance complémentaire qui ont besoin d'aide dans leurs déplacements pour se rendre à une consultation médicale sur le territoire bruxellois au départ de leur domicile ou pour un séjour de convalescence à Spa-Nivezé ou Ter Duinen (Nieuport).

En pratique

Les transports se font dans les limites des disponibilités du service du lundi au vendredi (excepté les jours fériés) sur les communes Bruxelloises.

Il est nécessaire de prévenir 7 jours à l'avance.

Un accompagnement transport peut être demandé pour plusieurs rendez-vous à l'avance, mais pas plus d'un rendez-vous par semaine.

Le service ne peut être assuré pour :

  • des accompagnements réguliers de type traitement de kinésithérapie, de chimiothérapie, revalidation, radiothérapie, etc.
  • des accompagnements de personnes habitants en home ou institution.

Prix

Une petite intervention forfaitaire est demandée par trajet.

Elle s’élève à :

  • 5 euros pour un aller simple
  • 8 euros pour un aller-retour en Région Bruxelles Capitale 
  • 32 euros pour un aller ou retour en convalescence

Le paiement se fait directement du bénéficiaire au volontaire.

Pour effectuer une demande de transport

Merci de compléter, 7 jours à l’avance, le formulaire ci-dessous.

Une fois que votre demande nous est parvenue, nous contacterons les volontaires transports disponibles et vous tiendrons au courant du suivi de votre demande le plus rapidement possible.

Plus d’infos

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le service d'accompagnement-transport d'Altéo au 02 501 58 15 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30.

Voir aussi


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